Annak biztosítása érdekében, hogy az egyének ne vezessék félre közönségüket, amikor termékeket vagy szolgáltatásokat ajánlanak fel, és hogy betartsák a fogyasztóvédelmi törvényt és a kapcsolódó szabályokat vagy iránymutatásokat, „Jóváhagyások Know-how!” sztárok, influencerek és virtuális influencerek számára a közösségi média platformokon megjelent a Fogyasztói Ügyek Minisztériuma.
Elengedhetetlen, hogy a hírességek, befolyásolók és virtuális befolyásolók betartsák ezeket az irányelveket, hogy megőrizzék közönségük átláthatóságát és hitelességét.
Olyan személyek vagy csoportok, akiknek hozzáférésük van egy közönséghez, és képesek befolyásolni közönségük vásárlási döntéseit vagy véleményét egy termékről, szolgáltatásról, márkáról vagy tapasztalatról az influencer/celeb tekintélye, tudása, pozíciója vagy közönségükhöz fűződő kapcsolata miatt, nyilvánosságra kell hoznia.
A terméket és a szolgáltatást a támogatónak ténylegesen használnia vagy tapasztalnia kell. Az egyének nem támogathatnak olyan terméket vagy szolgáltatást, amelyet személyesen nem használtak vagy nem tapasztaltak, vagy amelyek esetében nem végeztek kellő gondosságot.
Az irányelvek kimondják, hogy a jóváhagyásokat egyszerű, világos nyelvezeten kell megfogalmazni, és olyan kifejezések használhatók, mint a „reklám”, „szponzorált”, „együttműködés” vagy „fizetett promóció”. Fizetett vagy barter márkajelzéshez a következő nyilatkozatok bármelyike használható: „reklám”, „hirdetés”, „szponzorált”, „együttműködés” vagy „partnerség”. A kifejezést azonban hashtagként vagy címsorszövegként kell feltüntetni.
A nyilatkozatot a jóváhagyó üzenetben világosan, jól láthatóan és rendkívül nehezen kihagyható módon kell elhelyezni. A közzétételeket nem szabad hashtagek vagy linkek csoportjával keverni. A képen szereplő jóváhagyások esetén a nyilvánosságra hozatalt annyira a kép fölé kell helyezni, hogy a nézők észrevegyék. Videóban vagy élő közvetítésben történő jóváhagyások esetén a közzétételeket hang- és videóformátumban is meg kell tenni, és folyamatosan és jól láthatóan kell megjeleníteni a teljes közvetítés során.
A celebeknek, influencereknek mindig ellenőrizniük kell és meg kell győződniük arról, hogy a hirdető képes igazolni a hirdetésben megfogalmazott állításokat.
***
